Retourneren

U hebt 14 dagen retourrecht wanneer u bij FLEXA winkelt.

Download voor meer informatie dit Retourformulier of neem contact met ons op via return@flexa.dk.
Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen.

Toestand van geretourneerde artikelen

Een artikel moet in de oorspronkelijke staat worden geretourneerd, maar u mag het artikel onderzoeken zoals u het in een winkel onderzoekt. Met andere woorden, we verwachten dat het goed, inclusief verpakking, intact is en in een zodanige staat dat het opnieuw verkocht kan worden. Zo niet, dan vervalt het recht op retour.

Terugbetaling van de aankoopkosten

Als je van gedachten bent veranderd over een aankoop, betalen we het volledige bedrag dat je voor het product/de producten hebt betaald terug. In het geval dat de goederen in waarde zijn gedaald, waarvoor jij aansprakelijk bent, wordt de waardevermindering in mindering gebracht op de aankoopkosten.

Wat moet ik meesturen met mijn retourzending?

Voeg een kopie van de factuur en een ingevulde retourbon bij.

Let op! Wij accepteren geen pakketten die onder rembours worden verzonden.